Kaip ištrinti savo paskyrą

Gerbiami klientai,

Jeigu nusprendėte, kad nebenorite naudotis mūsų elektronine parduotuve, siūlome kelis būdus, kaip galite ištrinti savo vartotojo paskyrą. Prašome atkreipti dėmesį, kad ištrynus paskyrą neteksite prieigos prie užsakymų istorijos, sukauptų lojalumo taškų bei kitų su paskyra susietų duomenų.

  1. Prisijunkite prie savo paskyros 

    • Atidarykite mūsų internetinę parduotuvę ir spustelėkite prisijungimo mygtuką.
    • Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, kad galėtumėte patekti į asmeninę paskyrą.

  2. Eikite į „Mano paskyra“ arba „Asmeniniai duomenys“

    • Prisijungę spustelėkite meniu punktą, skirtą Jūsų profiliui – jis gali būti pavadintas „Mano paskyra“, „Mano duomenys“ arba panašiai.
    • Kai kuriuose „PrestaShop 1.8“ šablonuose šis meniu gali būti viršutinėje dešinėje ekrano pusėje arba specialiame šoniniame skydelyje.

  3. Suraskite paskyros ištrynimo funkciją

    • Atsidariusiame meniu ieškokite nuorodos, pavadintos „Ištrinti paskyrą“, „Naikinti vartotojo profilį“ ar „Prašymas ištrinti duomenis“.
    • Paspaudę šią nuorodą, būsite nukreipti į patvirtinimo puslapį.

  4. Patvirtinkite savo ketinimą

    • Ištrinant paskyrą gali reikėti pakartotinai įvesti slaptažodį ar paspausti patvirtinimo mygtuką. Tai padaroma siekiant užtikrinti, kad paskyrą ištrintumėte tikrai Jūs.
    • Patvirtinus ištrynimo veiksmą, Jūsų paskyra bus pašalinta iš mūsų sistemos kartu su visais asmeniniais duomenimis.

  5. Sulaukite patvirtinimo

    • Po sėkmingo paskyros ištrynimo paprastai gausite el. laišką, kuriame bus patvirtinta, kad Jūsų paskyra ir susiję duomenys jau ištrinti.
    • Jei po kurio laiko laiško negaunate, patikrinkite šlamšto (spam) aplanką arba susisiekite su mumis.

  6. Susisiekite su klientų aptarnavimo komanda (jei reikia)

    • Jei nerandate paskyros ištrynimo mygtuko ar iškilo kitų sunkumų, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.
    • Pateikite el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi, ir nurodykite, kad pageidaujate ištrinti savo paskyrą.

Svarbi pastaba dėl duomenų apsaugos
Ištrynus paskyrą, visi Jūsų asmeniniai duomenys nebebus prieinami mūsų sistemoje ir nebegalėsite atkurti savo paskyros istorijos. Šis veiksmas galutinis, todėl rekomenduojame išsaugoti visus Jums reikalingus duomenis (pvz., sąskaitas-faktūras ar užsakymų numerius) prieš atlikdami paskyros ištrynimą.

Tikimės, kad ši instrukcija Jums padėjo. Jeigu turite papildomų klausimų, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą.

Dėkojame, kad naudojotės mūsų internetine parduotuve!
Visada laukiame Jūsų grįžtant, jei ateityje nuspręstumėte vėl apsipirkti.